Hjem » Betalingsmetode

Betalingsmetode

Hos Lillisbutik.com ønsker vi at gøre din shoppingoplevelse så enkel og overskuelig som muligt. Derfor tilbyder vi forskellige betalingsmetoder, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dig.

På denne side kan du læse mere om betaling med bankoverførsel og kreditkort, hvordan betalingerne behandles, og hvad du skal være opmærksom på, når du gennemfører din bestilling.

1. Betaling med bankoverførsel

Du kan betale for din ordre via bankoverførsel, hvis denne betalingsmulighed er tilgængelig ved bestillingen.

Når du vælger bankoverførsel ved checkout, får du de nødvendige betalingsoplysninger til at gennemføre overførslen.

Sådan fungerer bankoverførsel:

  1. Vælg bankoverførsel som betalingsmetode ved checkout.
  2. Gennemfør din bestilling.
  3. Brug de angivne bankoplysninger til at overføre det samlede ordrebeløb.
  4. Angiv dit ordrenummer som betalingsreference, hvis det er angivet i betalingsinstruktionerne.
  5. Når betalingen er modtaget og registreret, behandles din ordre i overensstemmelse med vores ordre- og leveringsprocedure.

Vigtigt at vide:

  • Bankoverførsler kan tage flere bankdage, afhængigt af din bank og overførselstype.
  • Ordren kan først behandles, når betalingen er registreret, hvis forudbetaling er et krav.
  • Kontrollér altid beløb, modtageroplysninger og betalingsreference, inden du godkender overførslen.
  • Kontakt os, hvis betalingen er gennemført, men ikke er blevet registreret inden for den forventede behandlingstid.

Af hensyn til sikkerheden bør du kun bruge de betalingsoplysninger, der er udleveret gennem vores officielle betalingsinstruktioner.

2. Betaling med kreditkort

Du kan betale med kreditkort, hvis denne mulighed vises ved checkout. Kortbetaling er en praktisk løsning, der gør det muligt at gennemføre betalingen online.

Afhængigt af den anvendte betalingsløsning kan understøttede kort omfatte Visa og Mastercard. De konkret accepterede korttyper fremgår af betalingsvinduet ved bestilling.

Sådan fungerer kortbetaling:

  1. Tilføj de ønskede produkter til indkøbskurven.
  2. Gå til checkout, og vælg kreditkort som betalingsmetode.
  3. Indtast dine kortoplysninger i det angivne betalingsvindue.
  4. Gennemfør eventuel sikkerhedsgodkendelse fra din bank, eksempelvis 3D Secure.
  5. Når betalingen er godkendt, modtager du en bekræftelse i henhold til vores ordreprocedure.

Sikkerhed ved kortbetaling

Vi anbefaler, at du kun indtaster dine kortoplysninger i det officielle betalingsvindue. Del aldrig din pinkode eller dine adgangskoder til netbank med andre.

Kortbetalinger kan være underlagt godkendelse fra din bank eller kortudsteder. Hvis en betaling bliver afvist, bør du kontrollere kortoplysningerne, din saldo eller kreditgrænse og eventuelle sikkerhedsindstillinger hos din bank.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din bank eller vælge en anden tilgængelig betalingsmetode.

3. Hvornår bliver min ordre behandlet?

Behandlingen af din ordre afhænger af den valgte betalingsmetode.

  • Bankoverførsel: Ordren behandles, når betalingen er modtaget og registreret, hvis betaling på forhånd er påkrævet.
  • Kreditkort: Ordren kan behandles, når betalingen er godkendt og registreret i vores system.

Eventuelle leveringstider fremgår af de relevante leveringsoplysninger på webshoppen. En betalingsbekræftelse er ikke nødvendigvis det samme som en afsendelsesbekræftelse.

4. Betalingssikkerhed

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos Lillisbutik.com.

For at beskytte dig anbefaler vi følgende:

  • Kontrollér, at du handler på vores officielle webshop.
  • Gennemgå ordrebeløb og bestillingsoplysninger, inden du gennemfører betalingen.
  • Brug kun de officielle betalingsinstruktioner, du modtager.
  • Gem din ordrebekræftelse og dokumentation for betalingen.
  • Kontakt os, hvis du har spørgsmål til en betaling eller registreringen af din ordre.

Ved kortbetaling afhænger den tekniske håndtering og beskyttelse af den betalingsudbyder, der benyttes ved checkout. Del aldrig følsomme betalingsoplysninger via almindelig e-mail.

5. Refundering af betalinger

Hvis du har ret til en refundering i forbindelse med en returnering, en annullering eller en reklamation, behandles refunderingen i overensstemmelse med vores retur- og refunderingspolitik og gældende lovgivning.

Refundering sker som udgangspunkt via det oprindelige betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt, og reglerne tillader det.

Behandlingstiden afhænger blandt andet af betalingsmetoden, banken og den anvendte betalingsudbyder.

Du kan læse mere i vores retur- og refunderingspolitik eller kontakte os, hvis du har spørgsmål til status på en refundering.

6. Har du spørgsmål om betaling?

Hvis du har spørgsmål til betalingsmetoder, en gennemført overførsel, en afvist kortbetaling eller registreringen af din ordre, er du velkommen til at kontakte os.

Virksomhedsoplysninger

Lillisbutik.com

  • E-mail: Kontakte@lillisbutik.com
  • Telefon: +351 58 37 00 00
  • Adresse: Tyreløkke 82, 4622 Havdrup, Polen
  • CVR-nr.: 35750126

Vi hjælper dig gerne med spørgsmål om din betaling og din bestilling.

Tak, fordi du handler hos Lillisbutik.com!